Aktivní pracoviště

Systém Alcatel OmniPCX Enterprise vytváří aktivní pracoviště, čímž zvyšuje produktivitu uživatelů v celé hlasové síti za současného poskytnutí bezrizikového přechodu na IP komunikační systémy příští generace.

Řešení Alcatel zavádí aktivní pracoviště, což značí:

• konzistentní telefonování s mnoha vlastnostmi
• integrovanou hlasovou nápovědu v několika jazycích
• dynamické kontextové softwarové klávesy, včetně hlasové pošty
• horké vytáčení a volba linky

Konzistentní telefonování s mnoha vlastnostmi

Systém Alcatel OmniPCX Enterprise poskytuje konzistentní telefonování s mnoha vlastnostmi v celé hlasové síti. Řešení poskytuje více než 500 vlastností, včetně:

• vytáčení dle jména pomocí jedinečné integrované klávesnice
• podpora standardních koncových bodů SIP
• plnohodnotná mobilita v místě
• prostředí pracovní stanice PC vybavené hlasem

Tyto vlastnosti jsou dostupné u mnoha typů telefonů, včetně:

• analogových
• digitálních
• bezdrátových
• IP / SIP telefonů

Více informací viz: Alcatel IP Touch, Alcatel Reflexes a e-Reflexes IP, digitální a analogové telefony

Podpora standardních koncových bodů SIP

Systém Alcatel OmniPCX Enterprise poskytuje přístup k novým multimediálním a IP schopnostem a standardním koncovým bodům protokolu zahájení relace SIP. Systém také poskytuje:

• podporu koncových bodů SIP třetích stran
• podporu komunikace mezi SIP a non-SIP koncovými body
• autorizovaný přístup ke zdrojům
• schopnost sledování použití SIP uživatelů pomocí účtování hovorů

Plnohodnotná mobilita na místě i mimo místo

Systém Alcatel OmniPCX Enterprise umožňuje vyšší produktivitu mobilních zaměstnanců na místě tím, že jim poskytuje stejnou úroveň služeb, jaké se těší zaměstnanci v kanceláři. Toto řešení také poskytuje plný externí přístup dle uživatelských profilů a služeb zpráv, čímž zvyšuje produktivitu uživatelů, kteří se nenacházejí v areálu společnosti. Hlavní vlastnosti jsou:

• bezdrátová sada s vlastnostmi desktopu: telefon Alcatel 4073 PWT
• "sada dvojče" pro kontinuální použití desktopu a bezdrátové sady
• Roaming mezi zasíťovanými místy s automatickou registrací umožňující uživatelům ponechat si stejné číslo, hlasovou poštu a uživatelský profil
• schopnost sledování použití SIP uživatelů pomocí účtování hovorů
• bezpečný provoz hostitelských telefonů
• vysílačkové stanice, které se připojují ke stejné kartě jako digitální sady
• signální server, který poskytuje signalizaci hlášek na mobilní PVT tak, aby byli zaměstnanci neustále informováni o důležitých událostech
• těsná integrace externích mobilních zaměstnanců s komunikačním procesem společnosti, což je učiní snadno dosažitelnými pro jejich kolegy a zákazníky pomocí všudypřítomného řešení Alcatel

Prostředí pracovní stanice PC vybavené hlasem

Systém Alcatel OmniPCX Enterprise rozšiřuje pracovní prostředí PC integrací hlasových služeb pomocí softwarové telefonní technologie s mnoha oceněními - Alcatel 4980. Hlavní rysy jsou tyto:

• "Externí" integrace s Microsoftem Outlook a Lotus Notes
• XML API pro integraci ovládacích prvků ve webových aplikacích pro systém Alcatel OmniPCX Enterprise
• snadno použitelná aplikace přizpůsobitelná klientu PC a/nebo webová aplikace, jež poskytuje:
• digitální sadu s vlastnostmi telefonu set
• pokročilé vlastnosti, jako groupware a neustálý messaging
• přístup VoIP a snadné spojení s jakýmkoliv telefonem

Více informací viz: Alcatel 4980 Soft Phone

Ostatní části

Nabízíme také široký rozsah dodatečných součástí pro zvýšení mobility a produktivity, jako:

• operátorská stanice - Alcatel 4035
• multimediální operátorská konzola - Alcatel 4059
• všudypřítomné řešení Alcatel, které Vám umožňuje integrovat většinu mobilních telefonů do stávající sít společnosti (Ubiquity Solution, PDF 90K)

návrat zpět