Společnost ALCASERV, spol.s r.o. byla založena v dubnu roku 1999. Jak už název napovídá je specializovaná na dodávky produktů společnosti ALCATEL.

Od počátku našeho působení je cílem poskytovat špičkové služby v oblasti dodávek, instalací a servisu telekomunikačních systémů ALCATEL a souvisejících technologií.

Od svého vzniku jsme pravidelně vyhlašováni v ČR jako partner s největším objemem realizovaných obchodů. Tohoto titulu jsme dosáhli v letech 1999, 2000, 2001, 2002, 2003, 2004.

Působnost naší společnosti je na území celé ČR, přičemž mezi naše nejúspěšnější regiony patří Severní a Jižní Morava, Praha a Východní Čechy.

V roce 2003 jsme úspěšně vstoupili i na zahraniční trhy - byla realizována dodávka a instalace telefonního systému s kontaktním centrem pro maltské aerolinie Air Malta. Další významná instalace v zahraničí proběhla v letech 2004/2005 kdy se naším klientem stala Zambijská státní energetická společnost ZESCO (instalace sítě systémů Alcatel OmniPCX Enterprise s kontaktním centrem).

V rámci zkvalitnění a zefektivnění nabízených služeb i zákazníkům v Moravskoslezském kraji byla v roce 2005 otevřena pobočka společnosti v Ostravě.